sexta-feira, novembro 06, 2009

O misterioso caso do computador que só funciona quando lhe apetece

Devido a problemas que tenho tido com o meu computador, e que me privam do acesso à internet, a actualização semanal da agenda do Pórtico tem sofrido alguns percalços. Ficam desde já as minhas desculpas.
Mas por falar nisso, e visto que não tenho ideia do problema que me está a afectar, aqui fica uma descrição para o caso de alguém me poder dar uma pista de qual possa ser a razão.
Uso Windows XP com as últimas actualizações. Já experimentei dois antivírus (Panda e AVG), também ambos actualizados. O computador começou a dar este grave problema há cerca de um mês atrás. Ao arrancar, entra em loop e dá-me um erro de algo como "memory dump" (?), num écran azul (não percebo bem porque aparece demasiado depressa para tomar nota, inclusivamente do número do erro, que também aparece). Quando isto acontece, o computador só arranca em safe mode, não me dando acesso à internet nem periféricos. Já fiz várias vezes System Restore, mas tem voltado ao mesmo. Depois, quando lhe apetece, e eu me lembro de experimentar, volta a arrancar em condições. Razão pela qual me encontro agora a postar isto.
Já desconfiei de vírus mas depois de correr dois antivírus começo a ter dúvidas.
Alguém me poderá dar uma luz do que poderá ser? Vírus, sistema, peças? Muito obrigada. É só deixar nos comentários que eu virei ler... quando o computador me permitir aceder à net. *suspiro*

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6 Comentários:

Blogger ALexieL disse...

ola Gotika,desde já espero que esteja tudo bem consigo.
Eu não sou especialista em computadores,mas são variadas as causas para o problema:

Pode ter um trojan ou um pirata alojado no seu computador,que está a mexer com o sistema todo.

Pode de facto ter apanhado um virús(provavelmente enviado por um pirata pro)sem se dar conta.

Pode ser um problema com o computador apenas,provavelmente precisará de desfragmentar o disco para que volte a funcionar normalmente.

E por último,alguém pode estar a aceder ao seu computador e a usá-lo.


Espero que as informações tenham sido úteis.

bjs*

7/11/09 01:14  
Blogger Ruela disse...

É um vírus, tive o mesmo problema, os anti-vírus não conseguem detectar, está a roubar-te energia...tens de formatar o pc.


Perdi grande parte do meu trabalho, o vírus vai eliminando tudo aos poucos...

7/11/09 15:11  
Blogger skunk disse...

Alô...

"Physical memory Dump"????

Antes de mais e muito importante, tudo o que aqui se possa escrever são BITAQUES.

Procura ajuda técnica especializada, quer sejam de lojas ou de um amigo que saibas que é um Guru.

Essas pessoas saberão fazer-te as perguntas certas: quais são as propriedades do sistema, o que estavas a fazer quando da ocorrência da situação, actualizações e pormenores sobre o erro em causa, entre outras.

Vai lá aos especialistas!!! Quanto mais depressa mellhor!

Ah! E agora tenho de deixar aqui o meu BITAQUE :D

* Já sei qual vai ser a prenda de Natal da Katrina *

registry fix ftw! :D

8/11/09 09:28  
Blogger katrina a gotika disse...

Estou mais a inclinada a considerar que que qualquer vírus ou afins desfigurou qualquer no sistema.

E ah! Eu esperava poder contar com a opinião de quem perceba do assunto, of course! ;)

10/11/09 04:03  
Blogger katrina a gotika disse...

Acima queria dizer:

* Estou mais a inclinada a considerar que qualquer vírus ou afins desfigurou qualquer coisa no sistema.

10/11/09 04:04  
Blogger katrina a gotika disse...

Mas obrigada!

10/11/09 04:04  

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